---
title: "Términos y condiciones del servicio | Koe Idiomas"
description: "Términos y condiciones de uso, inscripción, métodos de pago y emisión de certificados académicos en Koe Idiomas."
url: https://koeidiomas.com/terminos
language: es
status: 200
llms_txt: https://koeidiomas.com/llms.txt
mcp_server_card: https://koeidiomas.com/.well-known/mcp/server-card.json
---
Aviso legal y condiciones

# Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 2026-10-13 · Koe Idiomas (Caracas, Venezuela)

## 1. Identificación y objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web koeidiomas.com, así como la inscripción en los cursos de idiomas en vivo y en la plataforma de autoaprendizaje Loomo, operados por Koe Idiomas desde Caracas, República Bolivariana de Venezuela. Al registrarse o contratar un curso, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

## 2. Modalidades de estudio y niveles

Koe Idiomas ofrece programas académicos alineados con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) en dos modalidades: (a) cohortes de clases en vivo por videollamada con horarios programados y cupos limitados, y (b) cursos de autoaprendizaje 24/7 en la plataforma Loomo. El avance entre niveles consecutivos requiere haber aprobado el nivel previo o contar con la validación diagnóstica correspondiente.

## 3. Inscripciones, precios y métodos de pago

Los precios de cada sección se expresan en dólares estadounidenses (USD) como referencia comercial. Los estudiantes pueden realizar su pago mediante:

- Transferencia bancaria nacional en Bolívares (VES) calculada a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) vigente al momento del registro.

- Binance Pay (USDT), adjuntando el comprobante y número de orden correspondiente.

- Tarjetas internacionales a través de PayPal, con confirmación inmediata en línea.

En los pagos sujetos a verificación manual (transferencia bancaria y Binance Pay), el cupo queda confirmado una vez que el equipo administrativo valida el comprobante cargado por el estudiante.

## 4. Certificados de suficiencia académica

Al culminar y aprobar satisfactoriamente las evaluaciones de un nivel, Koe Idiomas emite un certificado digital de suficiencia académica alineado con el nivel MCER cursado (A1, A2, B1, B2, C1 o C2).

## 5. Propiedad intelectual y uso aceptable

Todo el material didáctico, guías, grabaciones, ejercicios interactivos, software y diseño de Koe Idiomas y Loomo son propiedad exclusiva de Koe Idiomas. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles; queda prohibida la redistribución o reproducción comercial del contenido sin autorización escrita.

## 6. Protección de datos y contacto legal

El tratamiento de la información personal se rige por nuestra [Política de privacidad](https://koeidiomas.com/privacidad). Para cualquier consulta legal, administrativa o reclamo, puede comunicarse directamente a [contacto@koeidiomas.com](mailto:contacto@koeidiomas.com) o visitar nuestra página de [Contacto](https://koeidiomas.com/contacto).

---

## Navegación y enlaces de Koe Idiomas

- [Inicio](https://koeidiomas.com/)
- [Test de nivel de inglés gratis](https://koeidiomas.com/test-ingles)
- [Cursos para empresas](https://koeidiomas.com/empresas)
- [Blog](https://koeidiomas.com/blog)
- [Trabaja con nosotros](https://koeidiomas.com/jobs)
- [Sobre nosotros](https://koeidiomas.com/nosotros)
- [Contacto](https://koeidiomas.com/contacto)
- [Términos y condiciones](https://koeidiomas.com/terminos)
- [Política de privacidad](https://koeidiomas.com/privacidad)
- [Índice para agentes (llms.txt)](https://koeidiomas.com/llms.txt)